Términos y Condiciones de Servicio

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan la contratación de los servicios de diseño y organización de viajes ofrecidos por Destino China, bajo la dirección de Idalia Flores Hernández, con domicilio en la ciudad de Querétaro, México. Al contratar nuestros servicios, el cliente (en adelante, “el Viajero”) acepta de conformidad la totalidad de las cláusulas aquí descritas.

1. Moneda, Cotizaciones y Proceso de Pago

• Moneda: Todos los servicios, itinerarios y presupuestos brindados por Destino China se cotizan y cobran exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).

• Proceso de Reservación: Para garantizar las tarifas de los proveedores y proceder con la reserva en firme de vuelos, hospedajes, traslados y actividades en destino, se requiere indispensablemente el anticipo del 100% del pago total del viaje. Destino China no efectuará reservas parciales o bloqueos sin la liquidación total del importe estipulado en la cotización.

• Métodos de Pago: El Viajero podrá realizar el pago de sus servicios mediante las siguientes plataformas y opciones digitales autorizadas en nuestro sitio web: Stripe, Mercado Pago, PayPal y transferencia bancaria directa.

2. Políticas de Cancelación y Reembolsos

• Cancelaciones por el Viajero: El Viajero podrá solicitar la cancelación de su viaje y un reembolso íntegro de su dinero únicamente dentro del periodo de hasta un (1) mes posterior a la fecha de realización de la reserva y pago. Transcurrido dicho plazo de un mes, el monto total abonado dejará de ser reembolsable debido a los compromisos, compras y prepagos no recuperables realizados ante los proveedores de servicios en el extranjero.

• Causas de Fuerza Mayor: En caso de que el viaje deba suspenderse, cancelarse o retrasarse por causas de fuerza mayor plenamente justificables y ajenas a las partes (tales como desastres naturales, emergencias sanitarias, cierres fronterizos imprevistos o cancelaciones definitivas por parte de la aerolínea operadora), Destino China procederá al reembolso del dinero correspondiente al Viajero, sujeto a los tiempos de procesamiento de las plataformas de pago y de los intermediarios.

3. Responsabilidad sobre Documentación de Viaje

• Pasaportes y Visas: El Viajero es el único y total responsable de tramitar, verificar la vigencia mínima requerida y mantener en orden toda su documentación legal de viaje, incluyendo, de forma enunciativa más no limitativa: pasaporte vigente, visas requeridas para el ingreso al territorio de la República Popular China, permisos de tránsito y cualquier otro requisito migratorio o sanitario aplicable. Destino China actúa únicamente como asesor y organizador logístico, por lo que no se hace responsable de la denegación de visados, problemas aduanales o la prohibición de abordar o ingresar al país de destino derivada de la falta de documentación correcta.

4. Seguro de Viaje Internacional

• Obligatoriedad: Para poder realizar cualquiera de las experiencias provistas por Destino China, es estrictamente obligatorio que todos los pasajeros contraten un seguro de viaje internacional con cobertura médica integral válida en China durante la totalidad de los días de estancia de la ruta. El Viajero deberá proveer a Destino China una copia de dicha póliza antes del inicio de la travesía.

5. Modificaciones en el Itinerario

• Cambios sobre la marcha: Una vez que el itinerario a medida ha sido aprobado, reservado y pagado, el Viajero podrá solicitar modificaciones en su ruta o servicios durante el desarrollo del viaje. Dichas modificaciones estarán estrictamente sujetas a disponibilidad y generarán un costo extra, el cual deberá ser absorbido en su totalidad por el Viajero antes de la aplicación de dichos cambios.

6. Jurisdicción y Leyes Aplicables

• Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia o disputa legal derivada de la prestación de los servicios contratados con Destino China, las partes acuerdan expresamente someterse a la jurisdicción y competencia de las leyes vigentes y los tribunales de la Ciudad de Querétaro, Estado de Querétaro, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Última actualización: Julio, 2026.